Patientendatenschutz & Schweigepflicht

Patienten-Datenschutz

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten nach DSGVO, BDSG und TDDDG

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortliche Stelle

Praxis Rosenthal
Inhaberin: Natalia Rosenthal (Fachärztin für Allgemeinmedizin)
Hauptstraße 27
55490 Gemünden
Deutschland
Telefon: 06765 960101
Telefax: 06765 960102
E-Mail: info@praxisrosenthal.com

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: datenschutz@praxisrosenthal.com oder postalisch an unsere Praxisadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“.


2. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten nach Maßgabe der DSGVO, des BDSG, des TDDDG sowie der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB):

  • Behandlungsvertrag & medizinische Versorgung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, §§ 630a ff. BGB)
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 630f Abs. 3 BGB)
  • Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) für Selbstzahler-Programme, Vollmachten und Privatabrechnung über PVS
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Sicherstellung der Betriebssicherheit und IT-Gefahrenabwehr

3. Server-Logfiles & Hosting

Zur Bereitstellung und Absicherung der Website werden technisch notwendige Server-Logs (IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Browserdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.


4. Cookies & Technische Speicherung (§ 25 TDDDG)

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (patient_session, session, lang). Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Dienste von Drittanbietern eingesetzt.


5. Digitale Anamnese & Clientseitige OpenPGP-Verschlüsselung

Die digitale Anamnese wird clientseitig im Browser als PDF generiert und vor der Übertragung mit dem öffentlichen PGP-Schlüssel der Praxis (Fingerprint: 05985A32C8597609AC02D48CBE2280EA22758147) verschlüsselt. Der Webserver empfängt und speichert ausschließlich unlesbaren OpenPGP-Chiffretext.


6. Verschlüsselte Vorbefunde & Patientenportal

Vorbefunde werden ebenfalls vor der Übertragung verschlüsselt. Das Patientenportal verarbeitet Anfragen zur Rezept- und Überweisungsvorbereitung.

E-Mail-Benachrichtigungen an die Praxis

Wenn Sie über die Website oder das Patientenportal eine Rezeptbestellung, eine Überweisungsanfrage oder eine Kontaktanfrage absenden, wird Ihre Anfrage in der Praxisanwendung gespeichert und das Praxisteam zusätzlich per E-Mail an das Praxispostfach benachrichtigt. Diese Benachrichtigungs-E-Mail enthält:

  • Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und – soweit angegeben – Ihre Telefonnummer sowie eine Vorgangsreferenz und einen Link in den geschützten Praxis-Posteingang;
  • bei Rezeptbestellungen die bestellten Medikamente im Klartext (Präparat, ggf. Stärke, Packungsgröße, Anzahl, Dosierung, Dauermedikation), den gewünschten Rezeptweg bzw. die gewünschte Apotheke und Ihre Anmerkung;
  • bei Überweisungsanfragen über das Website-Formular die gewünschte Fachrichtung, Ihre Krankenkasse und den von Ihnen angegebenen Überweisungsgrund im Wortlaut;
  • bei Kontaktanfragen über das Website-Formular Ihre Nachricht im Wortlaut.

Bei Überweisungs- und Kontaktanfragen aus dem Patientenportal enthält die E-Mail nur Ihre Kontaktdaten und die Vorgangsreferenz; der Inhalt der Anfrage wird ausschließlich im geschützten Praxis-Posteingang angezeigt. Ihre Versichertennummer wird in keinem Fall per E-Mail übermittelt. Eine automatische Übermittlung an eine Apotheke findet nicht statt.

Übertragung und Speicherung: Der Versand erfolgt per SMTP über eine TLS-verschlüsselte Verbindung an das Praxispostfach, das beim E-Mail-Anbieter Strato geführt wird. Die E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Im Praxispostfach liegt sie unverschlüsselt vor. Bestellte Medikamente und Überweisungsgründe sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Die Praxisleitung hat sich für diesen Weg entschieden, damit Ihre Anfrage ohne zusätzlichen Anmeldeschritt zügig bearbeitet werden kann.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Benachrichtigung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Behandlung und Verwaltung im Gesundheitsbereich). Bei Rezept- und Überweisungsanfragen über das Website-Formular erteilen Sie zusätzlich vor dem Absenden Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Wahl: Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Medikamente oder Ihr Anliegen per E-Mail an das Praxispostfach übermittelt werden, können Sie Rezepte und Überweisungen jederzeit telefonisch unter 06765 960101 oder persönlich in der Praxis anfordern.

Abgrenzung zur digitalen Anamnese: Anamnesebögen und hochgeladene Vorbefunde sind hiervon nicht betroffen. Sie werden in Ihrem Browser mit dem OpenPGP-Schlüssel der Praxis Ende-zu-Ende-verschlüsselt und zu keinem Zeitpunkt als Klartext per E-Mail versendet.


7. Privatabrechnung über PVS Mosel-Saar GmbH

Bei Privatversicherten und Selbstzahlern erfolgt die Abrechnung über die PVS Mosel-Saar GmbH (Am Bahnhof 4, 54292 Trier) nur bei Vorliegen einer gesonderten Einwilligungserklärung (§ 203 StGB, § 398 BGB, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).


8. Externe Terminbuchung über Doctolib

Die Terminbuchung erfolgt über einen externen Link zu Doctolib (Doctolib GmbH, Berlin). Tracking-Skripte sind auf unserer Website nicht eingebunden.


9. Aufbewahrungsfristen & Rechte der Betroffenen

Behandlungsakten werden gemäß § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich 10 Jahre nach Behandlungsabschluss aufbewahrt. Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).


10. Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP)
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Telefon: 06131 8920-0 | E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de | Website: www.datenschutz.rlp.de